Häufig gestellte Fragen

Bitte zögern Sie nicht mit Fragen direkt auf uns zu zukommen. Anbei haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen beantwortet.

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Nach dem Öffnen sind TocoCare-Produkte daher zwischen 8 bis 12 Monate haltbar. Da TocoCare Produkte keinerlei Konservierungsstoffe verwenden handelt es sich um ein frisches Naturprodukt. Das Haltbarkeitsdatum finden Sie auf dem Flaschenboden und auf der Umverpackung jedes einzelnen Produkts. Wie alle Öle halten sich auch unsere Inhaltsstoffe am Besten wenn Sie kühl und dunkel gelagert werden.

Eine Flasche eines TocoCare-Produkts mit 14 ml Inhalt reicht bei täglicher Anwendung 1-2 Monate. Verwenden Sie die Produkte in jedem Fall sparsam. Eine kleine Menge bzw. wenige Tropfen genügen. Viele Kunden sind von der Wirkung so begeistert, dass sie mehr als die empfohlene Menge verwenden. Eine zu große Menge an Ölen bzw. eine zu häufige Anwendung kann für die Haut zu viel sein.

Bei all unseren TocoCare-Produkten verwenden wir keine Konservierungsstoffe sondern ausschließlich natürliche Inhaltsstoffe. Daher kann es vorkommen, dass sich die Konsistenz von TocoCare-Balsam in der Dose auf Grund von Temperaturunterschieden (Wärme- bzw. Kälteeinfluss von außen) verändert. Ist das TocoCare-Produkt Wärme ausgesetzt, z. B. wenn es auf die Haut aufgetragen wird, wird die Konsistenz flüssig. Wenn die Dose TocoCare-Balsam von Kälte umgeben wird, verändert sich der Zustand des TocoCare-Balsams und wird fest.

Da TocoCare-Kosmetik ausschließlich natürliche Inhaltsstoffe und keine Konservierungsstoffe einsetzt, kann das TocoCare-Balsam aufgrund von äußerlichen Temperaturunterschieden seine Konsistenz verändern. Wenn das TocoCare-Produkt einmal einem Kälte-Wärme-Wechsel ausgesetzt war, kann es sein, dass sich die Konsistenz des Produkts von flüssig (bei Wärme) und zu fest (bei Kälte) verändert. Dabei kann es vorkommen, dass sich im TocoCare-Balsam kleine “Kokos-Sheabutter-Körner” bilden. Dass die Konsistenz von TocoCare-Balsam grobkörnig wurde, bedeutet nicht, dass das TocoCare-Produkt schlecht ist sondern wie sich die natürlichen Inhaltsstoffe in unserer Naturkosmetik verhalten.

Die beste Methode um TocoCare-Produkte aufzubewahren, ist sie im Kühlen zu lagern und vor Sonnenlicht zu schützen. Bereits wir bewahren die TocoCare-Öle bis zum Tag der Versendung im Kühlschrank, um sie ideal zu schützen. Das garantiert, dass alle Nährstoffe intakt bleiben.

Bei der Verpackung von pharmazeutischen Produkten verwendet man häufig Braunglass, da dunkleres Glas einen höheren Lichtschutz gegen UV-Strahlen und sichtbarem Licht mit hoher Energie bietet. Um eine bessere Haltbarkeit von unseren TocoCare-Ölen zu gewährleisten, verwenden wir für alle TocoCare-Produkte dunkles Verpackungsglas. So garantieren wir Ihnen, dass sich die TocoCare-Öle so frisch wie möglich halten.

Akne ist eine der am häufigsten auftretenden Krankheitsbilder, das unter ärztlicher Aufsicht behandelt werden sollte. Bitte befragen Sie dazu Ihren Arzt oder Apotheker.
Meistens hilft als ersten Schritt zur (Selbst-)Behandlung die richtige Pflege. Wir empfehlen zur Pflege von unreiner und entzündlicher Haut, als erstes eine Reinigung mit einer anti-bakteriellen Seife, mit anschließender Anwendung von 1-2 Tropfen TocoCare Akut auf die betroffenen Hautstellen. Um ein gutes Ergebnis zu erreichen, empfehlen wir, dass sie die Behandlung mit TocoCare Akut auf die gereinigten Gesichtsstellen, ein bis maximal zwei Mal täglich auftragen und sanft einmassieren.

Neurodermitis (oder die von Medizinern bevorzugten Begriffe “”atopische Dermatitis”” oder “”atopisches Ekzem””) ist ein chronisch, entzündliches Krankheitsbild, das unter ärztlicher Aufsicht behandelt werden sollte. Bitte befragen Sie dazu Ihren Arzt oder Apotheker.
Wir empfehlen zur Pflege von sehr trockener und juckender Haut, die Anwendung von TocoCare Balsam auf großflächige Hautstellen. Bei der Behandlung von akuten Hautproblemen, empfehlen wir TocoCare Akut zur lokalen Pflege.

Die Inhaltsstoffe der TocoCare-Produkte sind überwiegend pflanzlichen Ursprungs. Das einzige nicht-vegane TocoCare-Produkt ist das TocoCare Lippenbalsam. Dieser beinhaltet Bienenwachs (Cera Alba) aus dem Tierreich.

Alle unsere TocoCare-Produkte enthalten keine Duftstoffe und können geschlechtsneutral eingesetzt werden. Für Männer gelten dieselben Empfehlungen, wie in der jeweiligen TocoCare-Produktbeschreibung vorgegeben.
Nach der Rasur empfehlen wir besonders TocoCare Akut, speziell bei eingewachsenen Haaren.
TocoCare Balsam eignet sich sehr gut bei der Verwendung für sowohl normale, trockene und empfindliche Haut.
Bei der Neigung zu eingewachsenen Gesichtsbarthaaren, fettiger Haut und Hautentzündungen, hilft TocoCare Akut zur Pflege.